明确目标高效率才会出高效的结果

人们经常说“慢工出细活”，比较客观的体现了效率与效果的辩证关系。要想出“细活”，出“效果”，就需要做“慢工”，放慢“效率”。“效果”与“效率”往往是鱼和熊掌，不可兼得。在现实的工作中就更要看清他们之间的辩证关系，否则可能是“竹篮打水——一场空”。我们必须把“效果”放在首位，在“效果”优先的情况下，才能去谈“效率”，否则将会犯“主次矛盾不分”的错误！我们经常听人说“某某人办事雷厉风行，但鲜有成果”就是这个道理，他的“效率太高了”，不仅自己工作很累，也让其它人很是辛苦，整天忙忙乱乱以至于迷失方向，不知道究竟是为了什么而去做事，结果只能是做无用功甚至做负功！

效率（efficiency），是指单位时间完成的工作量。比如说“提高工作效率五倍”。

效果（effect），是指由某种动因所产生的结果。它强调后果，其中内涵了一个价值判断，比如说“效果很好”、“效果不佳”等。

效率与效果，既对立又统一

有一个职场新人提问说：“我知道我应该做得更好，但是很多因素不是我能够控制的，比如相关环节不配合，结果事情做到一半就卡在那儿，导致我的工作没有效率。”他这样说的确有些道理，因为任何人都不是在孤立的环境中工作的，都需要别人的配合。但是，彼得·德鲁克曾经说过，一个人的卓有成效是可以练就、可以学会的。如果一个人想趁着年轻干点事情，想成为一个做事有效率的人，他应该怎样做呢？

在工作和生活中，有的人虽然有很多事情要忙，但是工作效率非常高。苏联科学家柳比歇夫是生物学家、数学家、哲学家，此外他还是翻译家，《神曲》就是由他翻译成俄文的。他创造了一个奇迹，从20世纪20年代到70年代，他一直坚持写日记，没有中断过一天。他每天的日记实际上就是记时间账，记录他每天支出了多少时间、它的产出是什么，就这样一天不落、几十年如一日地做这件事情。

为什么有些人总能够出成绩，而有些人好像很忙，却总是不出成绩呢？柳比歇夫曾经讲到过，我们总是觉得古人的时间多、现代人的时间少，其实古代科技不像现代这么发达，现代很多技术说到底都是为了节省时间，包括电话、电梯、电脑、火车、飞机，现代人拥有了很多节省时间的工具，可大家还是觉得时间不够用，没有时间陪孩子玩、没有时间去树林里走一走、没有时间给朋友打个电话聊几句、没有时间回家看望父母等等。现代人节省时间的手段越多，时间就越不够用。古代人用的工具很简陋，但是他们卓有成效，成就不凡。

柳比歇夫每天的日记其实是用时间统计法给自己当作一面镜子，一下子照出了自己碌碌无为的样子。我们平时从早忙到晚，回到家里就瘫软在沙发上，好像干了很多事情。实际上，如果把一天所干的事情都记录下来，看看到底干了什么，很多人都接受不了这个现实。

柳比歇夫之所以伟大，是因为他敢于直面这个事实。由于有这面镜子照着，他能时时反省，就不会去干那些不必要的事情。

前面提到的德鲁克也曾讲到，有些人行动不便，活动空间非常小，反而做了很多事情。大多数人行动方便，满世界跑，但一年下来干成的事情实际上非常少。

我们的宽带提速了。从最开始的下载速度以KB计算到现在的T。下载速度的飞跃这是效率提高了。但是很多人没有想过效果是什么，现代人用工具解决的多半只是效率问题，而不是效果问题。

因此，有效率不一定有效果，只有先有效果，明确目标，然后尽量最大化的提高效率才是正确的做事方法！在目标方向正确的前提下，办事效率的提高有利于提升效果；而如果目标方向错误，办事效率的提高只会加快损失的早日到来！

你有没有发现，你的每一天其实都很忙碌，但一天下来你回想一下，你还能记得你做了多少事情吗？除了日常必须做的几件事情外和当天很重要的事情，是不是其他的事情都已经忘记了。很显然，我们每一天虽然很忙碌，但是很多时间做的事情并没有产生效果，也就是这些事情并不重要，否则怎么能够忘记呢。我们每天花在无效果的事情上的时间远远超过了我们的预期。

我们每天都忙忙碌碌的，显得很有效率似的，抄起电话就说话，在键盘上劈里啪啦地打字，但一天过去了之后，我们回想一下，好像又白忙了一天。用米兰·昆德拉的话说，现代社会是一个被速度之魔所裹挟的社会，所有的东西都只为让人们提高速度，但是大家没有停下来想一想到底要到哪儿去、到底要做什么。所以，我们就会为速度而速度，为效率而效率，最后干了很多无关紧要的事情，真正应该干的事情反而没有干，这就是很多人碌碌无为的原因。我们总说很忙，很用心，见了客户、打了电话，但我们要看最终的效果是什么。

真正做到卓有成效，要做到五个方面：

第一，善于利用有限的时间。
人这一辈子，唯有时间是最公平的，一个人再有钱，老天也不会多给他一点时间，每个人每天都是24小时。时间作为一种特殊的资产有两个特点：1/每个人拥有的时间是一样的；2/别的资产是可以转让或买卖的，但是时间是买不来的。时间作为一种特殊的资产，需要非常妥善和严格的管理，但不幸的是，这种不可买卖、不可替代、供给弹性为零的资产最不容易管理。

第二，重视对外界的贡献。
重要的是作出了什么贡献，而不是做了什么，这两者之间的区别就在于前者强调的结果；

第三，卓有成效的人善于利用自己和别人的长处，而不去管那些短处的事情。每个人都有优点和缺点，我们要多看到别人的优点，利用别人的优点和优势去帮助自己完成自己的事情，不要因为别人的缺点而忽略了别人的长处。

第四，有效果的人总是集中精力于少数重要的领域，就是“要事优先”。
每个人的精力是有限的，只有把精力集中到重要的事情上，才能做出成绩。

第五，必须要作出有效的决策。
做事情时最终是要面临各种选择的，能否作出最有效的选择最终将决定你是否卓有成效。尽管有“真理经常掌握在少数人手中”的名言。但一个好的计划决策仍然必须集思广益、群策群划，以保障决策的正确性；同时由决策层与执行层充分沟通与交流以保障执行的高效率。工作如此，日常生活做事也是如此。比如说，我们想购买一件家电，就一定要多听听朋友的意见，正确识别各种品牌和型号的优劣，防止主观判断、一意孤行，这样才能保证效果，才能保证我们购买的商品称心如意。

效率（do things right），重点在于过程的管理，在于选择合适的路径以最短的时间接近目标。

效果（do right things），重点在于事情本身，在于对目标的关注。

只有正确把握“效率”与“效果”之间的关系，并且将之应用到我们的工作和生活中，才能达到预期的目标，才能不断创造成功！

很多人觉得少年时期的时间很漫长，过得很充实，很幸福。那是因为工作以后，我们每天的生活都被格式化了，显得非常简单，简单到昨天、今天、明天都差不多。当一天一天重复的时候，所有的日子加起来就显得非常短暂。为什么同样的时间段，我们在少年时候觉得长，长大后觉得短呢？原因就在于时间的感受是通过事件来计量的，时间就像是里程碑。如果在一年中做了很多很有效的事情，人们的时间感受就会丰富多彩；如果没有效果，就不可能有什么记忆，因为这时记忆变得单调贫乏，再多、再长也是贫乏。我们不要弄得看似每天都很忙、很有效率，但不知道自己到底做了什么，反而成了一个没有效果的人。